วิธีสแกนและลบมัลแวร์ในโทรศัพท์ Android
มือถือ Android ติดมัลแวร์ได้จริงหรือ
ได้จริง แต่พบได้น้อยกว่าและส่วนใหญ่มาจากการติดตั้งแอปนอก Play Store หรือการกดลิงก์หลอกลวง อาการที่พบบ่อยคือ โฆษณาเด้งทั้งวัน แบตเตอรี่หมดเร็วผิดปกติ หรือมีแอปแปลกๆ ติดตั้งมาเอง
สัญญาณว่า Android ติดมัลแวร์
- มีโฆษณาเต็มจอเด้งขึ้นเองแม้ไม่ได้ใช้แอป
- แบตเตอรี่หมดเร็วและเครื่องร้อนผิดปกติ
- มีแอปที่คุณไม่รู้จักปรากฏในหน้าจอ
- ค่าเน็ตแพงขึ้นโดยไม่รู้สาเหตุ
วิธีสแกนและลบมัลแวร์ใน Android
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Safe Mode
กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แล้วกดค้างที่ “ปิดเครื่อง” เลือก Safe Mode (โหมดปลอดภัย) เพื่อให้แอปของคนอื่นหยุดทำงานชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้งแอปต้องสงสัย
ไปที่ การตั้งค่า > แอป แล้วลบแอปที่จำไม่ได้ว่าติดตั้ง โดยเฉพาะแอปชื่อแปลกๆ หรือที่ขอสิทธิ์ใช้งานมากเกินจำเป็น
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจ Play Protect
- เปิดแอป Play Store
- แตะรูปโปรไฟล์ > Play Protect
- กด “สแกน” เพื่อตรวจหามัลแวร์
ขั้นตอนที่ 4: ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
ล้างข้อมูล Chrome (Chrome > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ) เพื่อกำจัดฮิปเจกเกอร์
วิธีป้องกันไม่ให้ติดอีก
- ติดตั้งแอปจาก Play Store เท่านั้น และปิดการติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก
- ไม่กดลิงก์ใน SMS ที่อ้างว่ารางวัลหรือของแจก
- อัปเดตระบบและแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หมายเหตุ: หากยังพบปัญหาหลังจากทำครบทุกขั้น แนะนำให้รีเซ็ตเครื่องเป็นค่าโรงงานหลังสำรองข้อมูลแล้ว